In een eerder blog hebben we besproken wat sportmarketing is en wat een sportmarketingbureau doet. Een woord dat daarbij vaak terugkomt, is “activatie”. Maar wat betekent activatie precies? In dit artikel gaan we daar verder op in.
Doelstelling marketing
Laten we beginnen bij de basis: wat is het doel van marketing? Simpel gezegd, marketing draait om het in beweging brengen van mensen om je doelstellingen te behalen. Of je doel nu is om naamsbekendheid te vergroten of de omzet te verhogen. Dat maakt niet zoveel uit. Het gaat erom dat je wilt dat mensen zich aangetrokken voelen tot jouw merk, jou als sporter, of jouw dienstverlening.
Niet eenvoudig
Het is tegenwoordig geen gemakkelijke taak om op te vallen, zeker nu we constant worden overspoeld met bedrijven die onze aandacht proberen te trekken. Overal om ons heen zijn er boodschappen die ons iets willen verkopen, of het nu in de winkelstraat is met etalages en abri’s vol reclame, of online waar advertenties ons volgen op elke website die we bezoeken.
Iedereen probeert op allerlei manieren mensen te bereiken: door content te produceren, te adverteren, en nog veel meer. Maar omdat dit zo massaal gebeurt, bestaat het risico dat mensen er ongevoelig voor worden. In online marketing, bijvoorbeeld, kan er maar één advertentie tegelijk op het scherm staan, en zodra je verder scrollt, is die alweer verdwenen.
Hoewel de mogelijkheden om reclame te maken onbeperkt lijken, is het de echte uitdaging om ervoor te zorgen dat iemand zich aangetrokken voelt tot jouw bedrijf, dienstverlening of product. Het draait erom hoe je opvalt in die overvolle markt en ervoor zorgt dat jouw boodschap daadwerkelijk impact heeft.
Onderscheidend zijn: terug naar de kern
In een eerder artikel hebben we geschreven over hoe je écht onderscheidend kunt zijn. Zonder daar nu te diep op in te gaan (daarvoor raad ik je aan om dat andere artikel te lezen), wil ik toch even benadrukken wat wij altijd zeggen: je moet terug naar de kern. Waar sta je voor? Wat vind je leuk? Wat was je oorspronkelijke plan als ondernemer, en wat is het DNA van je onderneming? Hoe zijn jouw werknemers, en hoe wil je dat anderen naar jou kijken?
Als je dat allemaal helder hebt, kun je verbanden leggen en het verhaal creëren waarmee je de markt op gaat. En dat verhaal is cruciaal, want zonder een sterk verhaal blijft je boodschap niet hangen; het wordt al snel te plat en generiek.
Neem bijvoorbeeld Coolblue. Hun motto is “alles voor een glimlach”, en dat voeren ze tot in de kleinste details door. Overal kom je leuke woordspelingen tegen en de klantbeleving is zo goed neergezet dat het een feest is om bij hen te bestellen. Het verhaal dat ze vertellen, “alles voor een glimlach”, weten ze tot in perfectie uit te dragen. Als ze dat niet zouden doen, zou Coolblue een heel generiek bedrijf zijn dat enkel over producten praat. Maar die producten kun je overal kopen—bij Expert, BCC, noem maar op. Wat Coolblue onderscheidt, is hun verhaal en de manier waarop ze dat consistent uitdragen, waardoor ze echt de aandacht weten te grijpen en vasthouden.
Elk bedrijf, elke sporter, en elk merk zou eerst moeten weten wat ze precies willen uitdragen voordat ze verder gaan. Dit betekent dat je duidelijk moet hebben waar je voor staat, wat je waarden zijn, en wat je unieke verhaal is.
Vanuit de basis verder
Als je je basis eenmaal helder hebt, kun je verder gaan. Dit betekent dat je content kunt creëren, advertenties kunt inzetten, zowel online als offline activaties kunt plannen, en andere marketingactiviteiten kunt uitvoeren die bij je doelgroep passen.
Wat zijn activaties?
Dan komen we bij de titel van dit artikel. Namelijk want zijn activaties precies en hoe kun je ze inzetten?
Activaties zijn bedoeld om mensen daadwerkelijk tot actie te bewegen.
Dit kan zowel online als offline. Online activaties kunnen bijvoorbeeld bestaan uit het inschrijven voor een nieuwsbrief, het aanvragen van een gratis product, of het invullen van gegevens.
Offline activaties kunnen variëren van het laten proeven van een product tot het voelen van een voorwerp, het dragen van een kledingstuk, of simpelweg het indrukken van een knop.
Het belangrijkste doel van activaties is om een concrete actie van de doelgroep te realiseren.
Relatie tot sport
In de sportbranche biedt activatie veel mogelijkheden, en dat is om verschillende redenen bijzonder aantrekkelijk. In Nederland, en eigenlijk overal ter wereld, zijn we erg betrokken bij sport. We nemen deel aan evenementen, volgen sportnieuws op de voet en besteden veel tijd aan het kijken naar televisie, zoals naar de Olympische Spelen of de Tour de France. We laten ons inspireren door sporters, verzamelen sportmateriaal, kopen voeding die daarbij aansluit en gebruiken apps om onze beweging bij te houden.
Wat ik wil zeggen is dat sport ons echt bezighoudt en voortdurend in onze agenda staat. Veel mensen zijn simpelweg op verschillende manieren en op veel verschillende momenten van de dag met sport bezig.
Uniek en wat een geweldige basis biedt voor effectieve activaties.
Voorbeelden van activaties
Een concreet voorbeeld van een activatie die we hebben uitgevoerd, is het evenement ‘European Pickleball Smash’, een Europees pickleball-toernooi dat wij in Hoogeveen hebben georganiseerd.
Om het evenement onder de aandacht te brengen, hebben we op drukke winkelstraten een mobiel pickleball-veld neergezet. We nodigden voorbijgangers uit om het spel uit te proberen door hen een racket en een bal te geven en hen enkele keren te laten spelen.
We kozen voor deze aanpak omdat pickleball een nieuwe sport is en we mensen de kans wilden geven om het te ontdekken. Tijdens deze sessies konden we met de deelnemers praten en hen uitnodigen voor het toernooi. Dit is een voorbeeld van een effectieve activatie die mensen betrokken maakt bij een nieuw evenement of nieuwe sport.
Dit is een vrij intensieve vorm van activatie, maar er zijn ook andere, minder complexe vormen.
Een voorbeeld van zo’n activatie is de online campagne rond het evenement ‘Padellen met de Rebellen’. Hierbij hebben we de aandacht voor het evenement vergroot door de oude clubs van de Rebellen te gebruiken.
We plaatsten de logo’s van deze clubs online en stelden de doelgroep—voetballers die ook geïnteresseerd zijn in padel—de vraag: “raad de speler wie bij deze clubs heeft gevoetbald?”
Deze aanpak bevat een element van gamification, wat mensen vaak aanspreekt. Dit werkte goed en heeft ons geholpen om onze database uit te breiden en meer bekendheid te geven aan het evenement.
Activatie opzetten?
Wil je als bedrijf, sporter of merk een activatie opzetten en heb je strategisch advies nodig, of iemand die dit volledig voor je uit handen neemt? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag met het vinden van een creatieve manier om jouw doelgroep effectief te activeren, wat bijdraagt aan het behalen van jouw doelstellingen.